CAP Équipier Polyvalent du Commerce

Informations

Le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d’accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition. L’option Produits d’équipement courant permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaires ou en entrepôt chez les grossistes. L’employé réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l’inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes.

Certificat d’Aptitude Professionnelle (Niveau V) – Diplôme délivré par l’Education nationale

Enseignements généraux : français, histoire-géographie, enseignement moral et civique, mathématiques, physique, chimie, éducation physique et sportive, anglais, prévention santé environnement, arts appliqués et cultures artistiques.
Enseignements spécifiques : Réception et stockage des marchandises (documents de livraison, utilisation de matériel de manutention, critères de rangement), techniques de vente et de commercialisation (aménagement d’un point de vente, disposition des produits, étiquetage, signalisation), vente (bases de communication orale et écrite), approche et déroulement de la vente, supports d’information et services à la clientèle.

Des classes à petits effectifs permettant un suivi individualisé de chaque élève
Notre établissement dispose d’outils et plateformes pédagogiques dédiés aux ateliers pratiques
Accompagnement personnalisé par un référent pédagogique et un référent éducatif

Vendeur en magasins spécialisés en produits non alimentaires, à savoir : équipement de la maison, équipement de la personne, loisirs.